自 1989 年我毕业成为一名兽医以来，巴西的兽医护理行业已经发生了翻天覆地的变化。

伴侣动物兽医巴西的物流业如今以自主化和专业化为标志。拉达表示r Vet 2025*，72% 的兽医现在独立工作——比2021年，共有261名TP3T患者，反映出对个性化护理的需求日益增长。目前只有141名TP3T患者 正式雇佣合同，诊所所有者从 33% 下降到 14%，凸显了该行业的分散化。

专业培训已变得至关重要：66% 的专业人士已经拥有或正在攻读研究生学位，他们对营养学、针灸和补充疗法的兴趣日益浓厚。宠物生态系统已扩展至日托、物理治疗、康复、个性化营养和替代疗法。平均而言，狗会被转诊给七位专家，猫会被转诊给五位专家，这体现了协作式的护理方式。

数字工具正在重塑兽医与宠物主人的沟通方式：社交媒体如今已成为教育、提升客户忠诚度和建立信任的关键。为了降低护理成本，上门兽医的数量正在增长，这给兽医行业如何更好地接触和沟通带来了新的挑战。

我相信，许多《新闻与笔记》的读者都能在巴西乃至整个拉丁美洲拓展业务。让我们助您发展壮大。  

毛里·莫雷拉
*中国商飞简讯——SINDAN 2025。 

在我看来，劳动节后的一周，在美国，远不止是夏天的结束。一年一度的这个时候，我们必须认真预测全年业绩，并开始认真规划来年。我敢打赌，你们当中有些人现在肯定正在电子表格上忙碌。

让我们回顾过去12个月（TTM）一些上市AH股公司的业绩指标，以帮助预测今年和明年的行业增长情况。此表列出了收入增长率以及作为支出指标的销售、一般及行政费用（SG&A）。这些是报告数据，因此未考虑汇率影响。

正如我们行业概览的参会嘉宾所知，我们估计2024年经货币调整后的增长率为6.7%，10年复合年增长率为5.8%。如果考虑到今年美元的贬值，这将 可能的成本 行业总美元增长率约为2个百分点，2025年看起来仍将是行业收入增长的又一个典型年份。有趣的是，在我们掌握的数据中，每家公司的销售、一般及行政费用（SG&A）增长率都高于收入增长率。继续完善这些电子表格吧。 

鲍勃·琼斯

情商：人工智能可以伪造但无法取代的元素！
在本周堪萨斯城动物健康走廊 (KC Animal Health Corridor) 举办的动物健康峰会 (AH Summit) 上，我们听到了很多关于人工智能 (AI) 的讨论，似乎有人开始对人工智能感到厌倦。诚然，人工智能正在改变商业模式，提供强大的工具来分析数据、实现流程自动化，并将推动整个行业发生重大变革。但在情商、文化敏感性和人际关系方面，它似乎仍然有所欠缺，尤其是在需要深切同理心和精准判断的时刻。

举个例子，一位宠物主人面临着对心爱的狗狗实施安乐死的痛苦抉择。人工智能或许能识别出这是悲伤的时刻，甚至会发出安慰的信息。但它无法感受到构成这一决定的复杂情绪：内疚、羞愧、忠诚、解脱和心碎。

同样，在全球产品发布中，人工智能可以推荐特定地区的关键词，或利用情绪分析定制信息。但它无法真正理解为什么日本的销售团队可能需要更多基于共识的工具，而巴西的团队可能更倾向于自发的、以关系为导向的推介。优秀的人才能够驾驭这些差异，建立跨文化信任，并实时调整策略。这种洞察力并非来自数据，而是来自生活经验、同理心和人际交往技巧。

最佳的业务成果仍然依赖于能够以机器无法做到的方式与他人建立联系的人。我们拥有大量关于兽医在销售代表中所扮演角色的价值的数据，我们不得不说，一切仍然取决于人。

同理心是无法编程的......而这正是它强大的原因。

亚历克西斯·纳哈马

多年来，相关法规一直将兽医开具处方前必须进行现场检查束缚，限制了虚拟医疗的普及。如今，远程医疗格局正在发生转变，为诊所、制造商和投资者创造了新的机遇。 

亚利桑那州、加利福尼亚州、爱达荷州、哥伦比亚特区、佛罗里达州、爱达荷州、新泽西州、俄亥俄州、弗吉尼亚州和佛蒙特州——目前允许兽医通过远程医疗建立 VCPR（兽医-客户-患者关系）。科罗拉多州于 2024 年提出了一项投票倡议，但未能获得批准。   

此外，Chewy、玛氏兽医和亚马逊正在积极游说扩大远程医疗服务，并在政策倡导和数字基础设施方面投入巨资。他们传递的信息很简单：远程医疗可以扩大医疗服务覆盖面，减少宠物主人的摩擦，并增强客户忠诚度。 

如今，推动远程医疗发展的关键因素远不止显而易见的便利性和扩大农村地区的覆盖范围。整合虚拟医疗服务的机构报告显示，他们对慢性病监测的投入度更高，预防保健的参与度更高，并且依从性也更高——尤其是在将处方药与送货上门相结合的情况下。  

各州监管差异和处方限制继续构成短期挑战，同时许多兽医担心线上执业的临床标准和责任问题。定价模式也在不断演变，引发了人们对宠物主人支付意愿的质疑。 

随着远程医疗从小众服务转变为宠物护理的重要组成部分，采用远程医疗的实践——将其融入实践工作流程、客户沟通和产品战略——将有望获得增长并加强其在宠物护理中心的作用。 

显而易见的是……远程医疗将会继续存在，并且将改变游戏规则。 

 理查德·海沃思

近期的不利因素——例如兽医诊所就诊量下降、成本普遍削减以及私募股权和风险投资公司投资承诺减少——正在给动物保健行业带来挑战。尽管削减成本的措施或许合理，但它们可能导致组织内部乃至整个行业的动荡和不安。私募股权公司目前持有约$2.5万亿美元的未投资资本，反映出其在经济不确定性面前的谨慎态度。

尽管面临诸多挑战，我们的行业长期以来一直保持着稳定的增长和可靠的回报。这一记录引出了一个重要的问题： 投资者为何不想成为如此有弹性且重要的领域的一部分呢？ 作为一个社会，我们必须确保有效地向组织内部和外部投资者传达动物健康的价值和潜力。制定深思熟虑的长期战略至关重要，企业应持续倡导维持增长和创新所需的资源。

为了支持我们行业的可持续健康发展，我们需要持续的投资——不仅来自动物保健公司本身，也来自外部投资者。作为领导者，我们有责任更好地“推销”我们的行业，强调其已证实的稳定性、盈利能力和创新能力。通过关注这些优势并推广统一的愿景，我们能够吸引持续的支持，促进健康增长，并确保动物保健行业在未来数年保持活力。

保罗·卡萨迪

近期的不利因素——例如兽医诊所就诊量下降、成本普遍削减以及私募股权和风险投资公司投资承诺减少——正在给动物保健行业带来挑战。尽管削减成本的措施或许合理，但它们可能导致组织内部乃至整个行业的动荡和不安。私募股权公司目前持有约$2.5万亿美元的未投资资本，反映出其在经济不确定性面前的谨慎态度。

尽管面临诸多挑战，我们的行业长期以来一直保持着稳定的增长和可靠的回报。这一记录引出了一个重要的问题： 投资者为何不想成为如此有弹性且重要的领域的一部分呢？ 作为一个社会，我们必须确保有效地向组织内部和外部投资者传达动物健康的价值和潜力。制定深思熟虑的长期战略至关重要，企业应持续倡导维持增长和创新所需的资源。

为了支持我们行业的可持续健康发展，我们需要持续的投资——不仅来自动物保健公司本身，也来自外部投资者。作为领导者，我们有责任更好地“推销”我们的行业，强调其已证实的稳定性、盈利能力和创新能力。通过关注这些优势并推广统一的愿景，我们能够吸引持续的支持，促进健康增长，并确保动物保健行业在未来数年保持活力。

保罗·卡萨迪

最近，我的同事约翰·沃尔克（John Volk）撰写了一篇关于宠物食品市场（宠物市场中最大的细分市场）竞争的文章。我想进一步阐述一下他的观点。

我们都见证了宠物的人性化，如今这包括我们喂给它们的食物的人性化。新鲜和冷冻食品是增长最快的宠物食品领域之一。像Fresh Pet、Farmer's Dog、Ollie、Nom Nom和Just Food for Dogs等公司都是这个市场的强者。现在，竞争已经打响。宠物食品巨头，包括玛氏旗下的皇家宠物食品和通用磨坊旗下的Blue Buffalo品牌，都最近宣布推出新的新鲜食品产品。此外，早在2025年2月，希尔斯就宣布收购澳大利亚公司Care TopCo Pty Ltd.，该公司销售Prime100品牌的新鲜宠物食品。

根据NIQ的数据，2024年新鲜/冷冻宠物食品市场销售额增长了+16.1%，单位销售额增长了+15.8%。NIQ的数据显示，新鲜/冷冻市场规模仍然较小，仅占整个宠物食品市场的3.6%。虽然规模较小，但其增长率却不容忽视，广告和营销支出也反映了这一点。几乎每天都能看到Farmer's Dog品牌的电视广告，这可以说是电视上最精彩的广告之一。

争夺高端宠物食品市场份额的竞争已经拉开帷幕。谁会是下一个进入这个市场的公司？更重要的是，谁会生产 更好的广告 比农夫的狗更甚？

兰迪·弗莱德斯

一些行业分析师认为，动物保健市场60%的价值是由创新驱动的，这凸显了初创企业在维持动物保健行业增长轨迹方面的关键作用。近期，动物保健初创企业的融资渠道趋紧，为了获得资金，初创企业必须探索多种渠道，包括天使投资者、家族办公室、风险投资、私募股权和战略合作伙伴关系。

我认为，2025年和2026年对投资者来说是一个黄金窗口期，近期A轮和B轮融资的成功就证明了这一点。2024年市场调整后估值的重新调整将进一步增强投资吸引力。初创企业要想吸引这笔关键资本，必须展现出对市场的深刻理解，并解决以下问题：

• 市场潜力：他们的目标市场的实际规模和价值是多少？
• 分销策略：他们将如何有效地接触客户？
• 竞争格局：他们的竞争对手是谁？他们如何区分？
• 价值主张：他们提供哪些独特的优势？
• 财务：成本和售价是否清楚？
• 执行计划：他们将如何实现他们的雄心勃勃的目标？

通过提出一份稳健、数据驱动的商业计划，初创企业可以充分利用当前的市场乐观情绪，推动下一波动物保健创新浪潮。正因如此，我很高兴能参加下个月举行的堪萨斯城动物保健走廊2025峰会。我们与Alexis以及Brakke Consultants一同期待下一波创新浪潮的到来。

查克·约翰逊

最大的宠物产品市场是宠物食品，而不是动物保健或兽医服务。《宠物食品行业》杂志7月刊列出了全球111家宠物食品公司，但四家公司占据了所有宠物食品销售额的一半或以上——雀巢普瑞纳、玛氏、希尔思和通用磨坊。雀巢普瑞纳和玛氏的宠物食品销售额均超过1422亿美元，远远超过其他所有公司。（希尔思位居第三，销售额约为145亿美元。）因此，宠物食品的集中度甚至高于动物保健行业（药品、生物制剂和诊断产品）。

有趣的是，所有大型宠物食品公司都是老牌的消费品公司。通用磨坊是最新进入快速消费品市场的主要公司，于2018年收购了Blue Buffalo。玛氏公司是最大的私营公司之一，也是兽医服务和技术领域的重要参与者。所有最大的宠物食品公司都销售治疗性饮食，并拥有庞大的销售团队，专门拜访兽医，其中许多团队在Brakke Consulting的2025年销售团队效率研究中获得了高度评价。

重要的是要认识到，各种不同的供应商在争夺兽医的时间和注意力方面存在着巨大的竞争。您正在做什么来赢得自己的份额？

约翰·沃尔克

很难相信我们已经走过了 2025 年的一半，我们期待听到关于 2^nd 上市动物保健公司的季度业绩。或许财报能澄清一些问题。我的意思如下。

据《华尔街日报》报道 文章 本周一发表的研究表明，蜱虫今年夏天对人类来说确实非常有害。福特汉姆大学的 刻度指数 处于 10 分中的 9 分——对人类来说是高风险时期。而 CDC 的 蜱虫叮咬追踪器 2025年是自2019年以来因蜱虫叮咬而就诊急诊室人数最多的一年。所以，如果蜱虫对人类有害，那么对狗也一定有害，对吧？

但如果你关注Vetsource兽医行业每周的数据，似乎今年跳蚤和蜱虫产品的发放量每周都在下降。据Vetsource称，每家诊所购买犬类产品的病人数量同比下降了约7%（截至6月），同期发放的保护剂数量同比下降了10%。所以，今年蜱虫泛滥，但兽医诊所的杀虫剂销售却很疲软。这是怎么回事呢？

有些宠物主人会不会转向非处方药渠道购买跳蚤和蜱虫预防产品？有些宠物主人今年是不是就不再购买了？我们很快就会知道答案。

罗伯特·琼斯