ペットの健康製品: チャネルの変更
2019年12月
Brakke Consulting の新しい調査研究では、ペット用品、特に健康・栄養用品の流通と小売の動向の変化をマッピングしています。
「ペット用健康製品: チャネルの変化」は、新しい販売チャネルや獣医サービスを受ける新しい方法を踏まえて、ペットの飼い主の購買パターンがどのように変化しているかを示すことを目的としています。
Brakke の新しい調査には、全国的に 1,000 人のペットの飼い主と 500 人の獣医師を対象とした調査が含まれています。調査結果は、ペットの飼い主の購入者セグメント、国内の地域、獣医サービス提供者の種類ごとに分類されます。
ペットの飼い主の調査で取り上げられているトピックには、次のようなものがあります。
• ペットの飼い主は健康・栄養関連製品をどこで、どのくらいの頻度で、どのくらいの支出レベルで購入していますか?
• 過去 1 年間で好みのチャネルは変化しましたか? また、どのように変化しましたか?
• 利便性、オンライン注文、宅配はどの程度重要ですか?
• 獣医サービスを受ける場所は、製品を購入する場所に影響しますか?
• 購入場所に関係なく、獣医師はブランド選択に影響を与える上でどのような役割を果たしていますか?
獣医師調査で取り上げられているトピックは次のとおりです。
• 製品販売による収益の割合
• 外部サービス(Chewy、1800PetMedsなど)による製品販売への影響
• オンラインでの販売や実習による宅配も可能
• 宅配商品の販売数量と動向
• 利用しているサービスプロバイダー(ある場合)
• サービスプロバイダーに対する満足度
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