A transparência vence: por que as divulgações antecipadas geram confiança nos investidores
No mundo da due diligence, tempo é dinheiro e credibilidade é tudo. Um dos erros mais comuns que vemos fundadores cometerem é esperar demais para divulgar riscos. A realidade é simples: o investidor ou parceiro certo sempre descobrirá. A forma como você gerencia essa descoberta define o tom do relacionamento e, muitas vezes, determina se um negócio avança ou não.

A divulgação antecipada gera confiança.
Ser transparente sobre riscos potenciais — sejam obstáculos regulatórios, propriedade intelectual pendente ou dependências de fornecedores — sinaliza integridade. Investidores sofisticados sabem que toda empresa tem desafios; o que eles valorizam é honestidade e controle. Fundadores transparentes são percebidos como de menor risco porque demonstram consciência e gestão proativa.

Acelera o processo.
Surpresas atrasam negócios. Quando os investidores descobrem problemas tardiamente, eles precisam reavaliar a avaliação, a estrutura ou até mesmo as aprovações internas.

Ela enquadra a narrativa nos seus termos.
Ao divulgar primeiro, você controla a história. Você pode explicar o "porquê", o "e daí" e, mais importante, o "o que estamos fazendo a respeito". Se o investidor descobrir o mesmo ponto de forma independente, isso pode ser facilmente interpretado erroneamente como negligência ou ocultação.

Revela alinhamento e capacidade de resolução de problemas.
Compartilhar seu plano de mitigação de riscos demonstra disciplina estratégica e resiliência... qualidades que distinguem operadores fortes de contadores de histórias.

Melhora relacionamentos de longo prazo.
Bons negócios não terminam na assinatura. A transparência na diligência define o tom desse relacionamento futuro — baseado na confiança, não na cautela.

Divulgações antecipadas não são admissões de fraqueza; são demonstrações de liderança. Os fundadores mais inteligentes entendem que a credibilidade se acumula melhor do que o capital — e ambos começam com clareza. Na Brakke, ajudamos fundadores a identificar, divulgar e mitigar riscos operacionais estratégicos e a prepará-los para conversas críticas!

Alexis Nahama

Expandindo o horizonte para a receita de serviços veterinários e vendas de produtos 

Não faz muito tempo, alguns em nosso setor alegavam que tínhamos veterinários demais e que o retorno sobre o investimento em se tornar um DVM ou um Técnico Veterinário não era razoável. Como as coisas mudaram! 

Há muitas razões para essa "reviravolta", mas claramente um dos impulsionadores foi a crescente demanda por cuidados veterinários para animais de estimação e gado. E a pressão positiva se manifesta de diversas formas: mudança no estilo de vida dos veterinários, aumento no número de proprietários de clínicas veterinárias corporativas e alta demanda por profissionais especializados em animais de produção (por exemplo, veterinários de aves). 

Sabemos que muitas pessoas simplesmente não têm condições de pagar por determinados serviços — nem têm condições de comprar os medicamentos necessários para controlar doenças ou parasitas. No setor, reconhecemos que atingimos pontos de saturação (por exemplo, com tratamentos contra pulgas e carrapatos) e, como resultado, simplesmente lutamos por participação. 

Recentemente, os estados estão estudando a possibilidade de permitir que técnicos veterinários ou outras novas funções (médicos veterinários de nível médio) expandam seu escopo de atuação, atuando mais como "Assistentes Médicos" — como na medicina humana. Isso reduzirá os custos e ampliará o atendimento? 

O licenciamento nacional para veterinários e técnicos veterinários ou a redução de custos e tempo para graduados estrangeiros em veterinária obterem o licenciamento aumentariam a oferta e os serviços? 

Por fim, deveríamos ser mais agressivos no desenvolvimento e registro de medicamentos genéricos? Reduzir custos e aumentar a acessibilidade? 

Na minha opinião, nós, como indústria — juntamente com a profissão — precisamos pensar estrategicamente em conjunto sobre como expandir o mercado de serviços veterinários e de vendas de produtos. Isso certamente beneficiará a todos! 

Paul Casady 

Os dados de desemprego de setembro do Departamento de Estatísticas do Trabalho dos EUA ainda não estão disponíveis devido à paralisação do governo, mas até agosto de 2025, os dados parecem indicar que a taxa de desemprego está aumentando e que há mais candidatos do que novas vagas. O que isso significa para as contratações?

A Brakke Consulting realizou recentemente a Pesquisa de Contratação de 2025, com foco específico no setor de saúde animal. Os resultados apontam para pequenas melhorias, apesar do atual ambiente de trabalho turbulento. Notavelmente, quase dois terços dos entrevistados relataram que suas empresas atingiram todos os seus objetivos de contratação. Além disso, o tempo médio de contratação melhorou ligeiramente em comparação ao ano passado. No entanto, quando analisados em um período mais longo, os dados revelam que o tempo total necessário para preencher vagas aumentou, em geral, desde a pandemia de COVID-19.

A pesquisa também destacou diversas tendências de contratação em nosso setor. Essas tendências incluem taxas de rotatividade de funcionários, o uso de recrutadores, métricas de tempo de contratação, a integração de tecnologia de vídeo em processos de recrutamento, o uso de avaliações de "habilidades interpessoais" para avaliar a adequação dos candidatos e a crescente importância do Employer Branding.

Agradecemos a todos que responderam à pesquisa. Os resultados completos serão compartilhados por meio de um webinar ainda este ano para os participantes da pesquisa. Se você quiser participar, entre em contato conosco. meu ou Amanda McDavid.

Jeff Santosuosso

Ao virarmos a página para outubro, é hora dos playoffs de beisebol. Como torcedor do Mets, estou em busca de um time para seguir após um lento e doloroso colapso de 3 meses e meio no esquecimento. Sei que meus amigos torcedores dos Yankees me dirão que há muito espaço no movimento, mas isso nunca vai acontecer.

No segmento de animais de companhia, há muito foco no mercado de parasiticidas, mas a concorrência no mercado dermatológico está prestes a se intensificar. De acordo com Kristen Peck, CEO da Zoetis, há mais de 20 milhões de cães subtratados ou sem tratamento, o que representa uma grande oportunidade.

A Zoetis construiu esse mercado com seus produtos de sucesso, Apoquel e Cytopoint. Combinados, em uma base anual móvel, esses produtos vendem mais de 1,7 bilhão de TP4T globalmente e 1,1 bilhão de TP4T somente nos EUA. A Elanco lançou o Zenrelia em setembro de 2024, mas enfrentou desafios com restrições de bula, mas o FDA aprovou recentemente uma modificação na bula, removendo o aviso. Em breve, a Merck entrará na briga com o Numelvi, o primeiro inibidor de JAK de segunda geração. O Numelvi foi aprovado na UE e deve ser aprovado nos EUA em breve.

As luvas foram tiradas e a competição começou. Os principais fabricantes de produtos para saúde animal estão expandindo suas equipes de vendas e estabelecendo orçamentos de marketing para capturar crescimento e participação de mercado em um mercado dermatológico crescente e subtratado. Há muito espaço no movimento dermatológico.

Randy Freides

Continuo pensando no número de produtos inovadores necessários para atender ao crescimento esperado do mercado de saúde animal nos próximos 10 anos, especialmente considerando os parasiticidas genéricos que esperamos ver no mercado para cães. Considerando o contexto da discussão em andamento sobre a redução da necessidade de testes em animais no processo de aprovação da FDA, como isso impactará os planos de desenvolvimento futuros?

Alguns dos benefícios esperados de menos testes em animais incluem:

• Redução do prazo e do custo de aprovação, com alguns sugerindo que isso poderia reduzir o tempo e/ou o custo em 20% ou mais
• Ética e bem-estar animal resultando na necessidade de menos animais para estudos terminais
• Utilização de modelos computacionais e sistemas microfisiológicos para facilitar estudos
• Aprovação geral acelerada para apoiar o crescimento do mercado
• Facilitar o desenvolvimento e o investimento em medicamentos que podem não atingir o status de sucesso de bilheteria

Cada uma delas traz consigo o desafio de como gerir qualquer transição:

• Investimento inicial em tecnologia
• Garantir que os parâmetros regulatórios necessários possam ser atingidos por estudos não envolvendo animais
• Tendo processos comprovados, confiáveis e consistentes que são validados
• Métodos alternativos precisos que quantificam corretamente o riscoCaos de viver uma mudança

Não há diretrizes claras para a indústria da saúde animal, e a maioria suspeita que isso será tratado primeiro pelo lado humano. É impossível eliminar todos os estudos em animais para produtos veterinários. Acredito que podemos concordar que a adoção de novos métodos que possam reduzir os prazos e os custos de aprovação, garantindo, ao mesmo tempo, a segurança e a eficácia contínuas dos medicamentos, será benéfica para a inovação futura.

Chuck Johnson  

Vamos falar sobre cavalos. A indústria equina é o segmento mais fascinante da indústria da saúde animal. Em alguns aspectos, compartilha princípios econômicos com a indústria pecuária. Mas também demonstra a profunda paixão e emotividade da indústria pet. É também o segmento mais complexo da saúde animal, com múltiplas categorias de produtos e marcas exclusivas. O sucesso nesse setor exige que os profissionais de marketing estejam muito bem informados.

Anteriormente neste boletim, anunciamos a sexta edição do Brakke Equine Market MegaStudy, desta vez em colaboração com a Trone Market Research. Este se tornou o estudo de referência sobre o comportamento de compra de proprietários de cavalos, abrangendo mais de 15 categorias de produtos e mais de 400 marcas. Há também uma riqueza de dados sobre a demografia de proprietários de cavalos e o uso da mídia. Fui o principal investigador de vários estudos sobre equinos. O líder do projeto este ano é meu colega Dr. Chuck Johnson, que na verdade é um veterinário de equinos. Tenho certeza de que o Dr. Johnson trará muitos insights novos para o estudo. Se você está envolvido ou interessado no mercado de cavalos, você achará este estudo um recurso prático e produtivo.

João Volk, Consultor sênior
Chicago

Desde que me formei veterinária em 1989, a profissão no Brasil evoluiu para uma dinâmica completamente diferente no atendimento veterinário.

Medicina veterinária para animais de companhiaO Brasil é hoje marcado pela autonomia e especialização. Segundo a Radar Vet 2025*, 72% de veterinários agora trabalham de forma independente — um aumento acentuado em relação am 26% em 2021 — refletindo a crescente demanda por atendimento personalizado. Apenas 14% têm contratos de trabalho formais e proprietários de clínicas caíram de 33% para 14%, destacando a descentralização do setor.

A formação especializada tornou-se essencial: 66% de profissionais já possuem ou estão cursando pós-graduação, com interesse crescente em nutrição, acupuntura e terapias complementares. O ecossistema pet expandiu-se para incluir creches, fisioterapia, reabilitação, nutrição personalizada e tratamentos alternativos. Em média, cães são encaminhados para sete especialistas e gatos para cinco, demonstrando uma abordagem colaborativa de cuidado.

As ferramentas digitais estão remodelando a forma como os veterinários se conectam com os donos de animais de estimação: as mídias sociais agora são essenciais para a educação, a fidelização de clientes e a construção de confiança. Visando a redução de custos com atendimento, o número de veterinários que atendem em domicílio está crescendo, o que representa um novo desafio para o setor: alcançá-los e se comunicar com eles.

Tenho certeza de que muitos dos nossos leitores do News & Notes poderiam crescer ou expandir seus negócios no Brasil e em toda a América Latina. Deixe-nos ajudar você a crescer.  

Maurício Moreira
*boletim informativo COMAC – SINDAN 2025. 

Sempre me pareceu que a semana seguinte ao Dia do Trabalho era mais do que o fim do verão aqui nos EUA. Era a época do ano em que precisávamos levar a sério a previsão do desempenho anual e começar a planejar seriamente o ano seguinte. Aposto que alguns de vocês estão trabalhando em suas planilhas agora mesmo.

Vamos analisar algumas métricas de desempenho de empresas de AH de capital aberto nos últimos 12 meses (TTM) para ajudar a estimar o crescimento do setor neste ano e no próximo. Nesta tabela, estão as taxas de crescimento da receita e, como indicador de gastos, as despesas de vendas, gerais e administrativas. Esses números são reportados, portanto, os efeitos cambiais não são considerados.

Como sabem os participantes do nosso Panorama do Setor, estimamos o crescimento corrigido pela moeda em 2024 em 6,71 TP3T e que o CAGR de 10 anos é de 5,81 TP3T. Se considerarmos a desvalorização do dólar americano neste ano, o que custo provável Cerca de 2 pontos percentuais acima do crescimento total do setor em dólares americanos, 2025 parece ser mais um ano típico para o crescimento da receita do setor. Curiosamente, onde temos dados, o crescimento das despesas de vendas, gerais e administrativas é maior do que o crescimento da receita em cada empresa. Continue trabalhando nessas planilhas. 

Bob Jones

Inteligência emocional: o elemento que a IA pode falsificar, mas não substituir!
No AH Summit do Corredor de Saúde Animal de Kansas City, desta semana, ouvimos muito sobre IA e parece haver uma certa fadiga em relação a ela. Sim, a IA está transformando os negócios, oferecendo ferramentas poderosas para analisar dados, automatizar processos e impulsionará mudanças significativas em nosso setor. Mas, quando se trata de inteligência emocional, sensibilidade cultural e conexão humana, ela ainda parece estar aquém do esperado, especialmente em momentos que exigem empatia profunda e julgamento criterioso.

Veja o exemplo de um dono de animal de estimação que enfrenta a dolorosa decisão de sacrificar um cão querido. A IA pode reconhecer isso como um momento de luto e até mesmo gerar mensagens reconfortantes. Mas ela não consegue sentir a complexidade de culpa, vergonha, lealdade, alívio e sofrimento que definem tal decisão.

Da mesma forma, em um lançamento global de produto, a IA pode sugerir palavras-chave específicas para cada região ou personalizar mensagens usando análise de sentimentos. Mas ela não entenderá verdadeiramente como uma equipe de vendas no Japão pode precisar de ferramentas mais baseadas em consenso, enquanto equipes no Brasil podem prosperar com propostas espontâneas e baseadas em relacionamento. Uma ótima pessoa consegue navegar por essas diferenças, construir confiança entre culturas e adaptar estratégias em tempo real. Esse insight não vem de dados, mas da experiência vivida, da empatia e das habilidades interpessoais.

Os melhores resultados de negócios ainda dependem de pessoas que conseguem se conectar com outras de uma forma que as máquinas simplesmente não conseguem. Temos muitos dados sobre os atributos que o veterinário valoriza nos representantes de vendas e não podemos deixar de dizer que tudo ainda se resume às pessoas.

A empatia não é programável… e é exatamente isso que a torna poderosa.

Alexis Nahama

Durante anos, as regulamentações restringiram os veterinários a exames presenciais antes de prescrever, limitando o alcance do atendimento virtual. Agora, o cenário da telessaúde está mudando, criando novas oportunidades para clínicas, fabricantes e investidores. 

Arizona, Califórnia, Idaho, Distrito de Columbia, Flórida, Idaho, Nova Jersey, Ohio, Virgínia e Vermont — atualmente permitem que veterinários estabeleçam uma VCPR (Relação Veterinário-Cliente-Paciente) por telemedicina. Em 2024, o Colorado apresentou uma iniciativa de votação, mas não conseguiu se qualificar.   

Além disso, a Chewy, a Mars Veterinary Health e a Amazon estão ativamente fazendo lobby pela expansão da telessaúde, investindo fortemente em advocacy de políticas e infraestrutura digital. A mensagem deles é simples: a telessaúde pode expandir o acesso ao atendimento, reduzir o atrito para donos de animais de estimação e fortalecer a fidelidade dos clientes. 

Os principais fatores que impulsionam a telemedicina atual vão além da conveniência óbvia e do alcance ampliado das áreas rurais. Clínicas que integram o atendimento virtual relatam maior comprometimento com o monitoramento de doenças crônicas, maior engajamento em cuidados preventivos e maior adesão — principalmente ao combinar receitas médicas com entrega em domicílio.  

Diferenças regulatórias estaduais e restrições de prescrição continuam a representar desafios de curto prazo, enquanto muitos veterinários se preocupam com os padrões clínicos e a responsabilidade ao atuar virtualmente. Os modelos de precificação também estão evoluindo, levantando questões sobre a disposição dos donos de animais de estimação em pagar. 

Com a telessaúde deixando de ser uma oferta de nicho para se tornar uma parte essencial dos cuidados com animais de estimação, as clínicas que a adotarem — integrando-a aos fluxos de trabalho da clínica, à comunicação com o cliente e à estratégia de produtos — estarão preparadas para capturar o crescimento e fortalecer seu papel no centro dos cuidados com animais de estimação. 

A mensagem deve ser clara... a telessaúde veio para ficar e mudará o jogo. 

 Richard Hayworth