後継者計画 – 最終段階の計画を立てる

ビジネスの多忙な日々の運営、特にスタートアップやパートナーシップにおいては、計画された最終目標の考えが優先されることはほとんどなく、本当に必要になるまで完全に無視されることがよくあります。

多くの場合、部分的な計画が最大の問題となります。重要なパートナーが事故や深刻な健康問題などの悲惨な出来事に遭遇した場合、通常は短期的な計画は用意されますが、その出来事の長期的な影響が考慮されることはほとんどありません。

成功する最終段階というものは一つではなく、時間の経過とともに変化する可能性もあります。

• 一部のビジネスでは、特にすべてのパートナーが同時に撤退したいと考えている場合、全面売却が最適となります。このような状況で、企業価値を最大化するための計画は何ですか? パートナーとして、ビジネスが「クリーン」であり、個人的な財務上の懸念がないことを保証するために、どのような計画を立てていますか? パートナーの 1 人が離脱した場合、短期および長期の計画は何ですか?
• 他のビジネスでは、次の世代を考慮する必要があるかもしれません。大きな混乱を招かずに資産を引き継ぐにはどうすればよいのでしょうか?

最終目的が何であれ、それを明確に定義し、関係者全員に伝える必要があります。この記事を読んで、皆さんがビジネスに注いできた、あるいは注いでいる生涯の努力と労力の最終的な結果について考えるきっかけになれば幸いです。早めに計画を立てて、勝利を目指してみませんか?

後継者戦略が自社の最終計画と合致しているかどうかを確認するために、どのくらいの頻度で後継者戦略を評価していますか? 喜んでお手伝いいたします。

ロウレンス・ハヴェンガ

今日のダイナミックなマーケティング環境では、ターゲット ユーザーと効果的につながることがビジネスの成功に不可欠です。しかし、従来の人口統計および行動セグメンテーション手法では、個々の消費者の好みや行動の微妙な違いを捉えるには不十分な場合が多くあります。

私は幸運にも、いくつかの大手動物医療会社のペット、家畜、養殖事業に携わってきましたが、従来の市場セグメンテーション研究の限界と課題を個人的に感じてきました。人口統計、限られたデータソース、行動に関する洞察の欠如などの静的な基準への依存が、おそらく私たち全員のセグメンテーションとメッセージングの改善を妨げてきたのでしょう。

しかし、これはもうすぐ変わると思います。生成型人工知能、大規模なデータセット、そしてオーディエンスの潜在意識のニーズ、欲求、動機を評価する能力によって提供されるツールにより、私たちは今、顧客をより適切にセグメント化し、ターゲットオーディエンスにより効果的に訴えるメッセージを開発することができます。私たちは、これらの新しいツールを動物医療業界とクライアントに提供するために、いくつかのパートナーと協力しており、それらを使って何ができるか楽しみにしています。

マーケティング活動を新たなレベルの効果に引き上げる準備はできていますか? 今すぐ私に連絡して、パーソナライズされたデモをスケジュールし、Brakke Consulting がマーケティング戦略をどのように変革できるかを確認してください。

マウリ・モレイラ

ビジネスにおいて、「盲点」は価値と成長を著しく損なう可能性があります。これは、戦略上の誤り、機会の逸失、壊滅的な失敗の可能性を高める、業務における目に見えない、または認識されていない領域です。盲点は、自信過剰、認知バイアス、消費者動向の無視、不十分なデータ分析、非効率的なコミュニケーション、デジタル技術への抵抗などから生じる可能性があります。

2017年にペットスマートが1兆4千億33億5千万ドルでチューイを買収したことを考えてみよう。実店舗での売り上げが落ち込む中、オンラインでの存在感を高めることを目的としたこの戦略的な動きは、アマゾンや他のeコマース大手と競争するためのものだった。しかし、両社の複雑な統合プロセスはペットスマートの財政を圧迫した。これは最終的に大幅な再編につながり、2019年にペットスマートは債務圧力を軽減するためにIPOを通じてチューイをスピンオフさせた。

ペットケア業界によくある盲点は、コミュニケーションの不十分さです。2024 年 Brakke ペット薬宅配調査では、次のような例がいくつか取り上げられています。1) ペットの飼い主の圧倒的多数が、宅配はペットに薬を与えることを忘れないようにするのに役立つと回答している一方で、獣医師の半数以上はコンプライアンスの向上に懐疑的です。2) 獣医師の 75% は、スタッフが診療所のオンライン ストアと宅配サービスを積極的に宣伝していると回答していますが、ペットの飼い主の半数以上は、自分の獣医がこれを提供しているかどうかわからないと回答しています。

こうした盲点を特定して対処するには、継続的な市場分析、厳格なリスク管理、適応力のあるリーダーシップが必要です。ペットケア業界が進化するにつれ、企業は目に見えない課題を回避し、持続的な価値と成長を確保するために、ビジョンを継続的に改善する必要があります。

リチャード・ヘイワース

私たちアメリカ国民は明日7月4日に独立記念日を祝います。ここアメリカだけでなく、世界中の多くの国では、政治的な騒ぎが増すにつれ、分裂と二極化が進んでいます。独立記念日は、私たちには意見の相違、異議、抗議、議論をする権利があることを思い出すのにうってつけの日です。しかし、私たちは、よく耳にする些細な違いよりも、はるかに多くのことで結ばれています。

私たちは、自分たちが自由な国民であるという認識において団結しています。つまり、私たちの共和国のほぼ 250 年の歴史の中で私たちが作った法律の枠組みの中で、信念を実践し、自分たちにとって重要な意見を持ち、選択したことを自由に言い、信念と意見に基づいて行動する自由があるのです。

私は、政治的な議論よりも、私たちの共通の利益にもっと注意を向けるつもりです。私は自分の国を誇りに思っていますし、これからも誇りに思います。独立記念日に、私はアメリカの自由を守るために戦ったすべてのアメリカ人を称え、分裂や分離を求めるのではなく、私たちの問題の解決に協力することを決意します。米国民と世界中のすべての自由な国の国民は、それ以上のものを当然受けるべきなのです。独立記念日おめでとうございます！

ジム・クロマン

先週末、約 7,500 人の獣医師、スタッフ、出展者とともに、オースティンで開催された AVMA コンベンションに参加できました。展示ホールには多くの人が集まり、さまざまな教育機会が提供されました。AVMA スタッフの皆さん、またしても会議が成功裏に終了したことをお祝い申し上げます。

教育講演の1つで、ブラッケのジョン・ヴォルクとメルク・アニマル・ヘルスのワルダ・エラカリが、2023年メルク獣医ウェルビーイング調査の結果の一部を発表しました。この1時間のセミナーは、獣医スタッフのウェルビーイングに焦点を当てていました（VMXとWVCでの以前のプレゼンテーションは、獣医のウェルビーイングに焦点を当てていました）。獣医チームは獣医診療所の成功に不可欠であり、すべての診療所の所有者と業界パートナーは、彼らのウェルビーイングに積極的に投資する必要があります。結果の詳細については、メルクの 専用ウェブサイト.

リン・フォンドン

最近、パリで開催された第91回WOAH会議に出席しました。これは、この組織（旧称OIE）の100周年記念会議でした。このイベントで、新しい事務局長が選出されました。彼女はエマニュエル・スベラン博士です。スベラン博士はフランスの主席獣医官であり、彼女の多くの経験と特質の中でも、HPAIの制御におけるワクチン接種を強く支持してきました。実際、フランスは現在、アヒルの個体群ではありますが、ワクチン接種を行っている唯一の国です。HPAIは家畜と野生動物の両方に深刻な問題を引き起こしているため、彼女がその支援を世界レベルでもたらすことを期待しましょう。私の意見では、これを制御する唯一の方法は、積極的なワクチン接種です。

実際、獣医公衆衛生というより広いテーマにおける越境性感染症および新興感染症は、私たちの業界にとって最大の脅威の 1 つですが、同時に最大のチャンスでもあります。世界の食糧供給にとって大きな脅威である高病原性鳥インフルエンザや、狂犬病に感染した犬との接触が人間の狂犬病による死亡の主な原因となっている狂犬病などの脅威に対する解決策を提供することは、業界として私たちが提供できるものです。

しかし、企業はこの活動に伴う不確実性に苦戦し、事業運営に従来のプライベート モデルを (誤って) 適用しようとします。成功するには、異なるアプローチと意欲が必要です。そして、当社の顧客と一般の人々は、当社にこれを期待しています。御社の VPH セグメントでの取り組み状況はいかがですか?

最後に、この夏は休暇を取って友人や家族と楽しい時間を過ごしましょう。ソーシャル メディアをオフにして、静けさを楽しんでください。今はおかしいと思うかもしれませんが、秋の選挙が近づくまで待ってください。

ポール・カサディ

電話恐怖症は私が最近新聞の記事を読んで知った新しい言葉です。 ウォールストリートジャーナルそれは、昔ながらの電話での会話に電話を使用することを避けることを意味します。

ここで少し自分の年齢がバレてしまいますが、若い世代が電話を取って誰かと話をする意欲がないことには腹が立ちます。記事によると、若い世代は実際に電話をかけることに不安を感じているそうです。同様に、問題解決のために人間と話すのを妨げるために企業が設置する障害にも私はうんざりしています。

大手製薬会社で働いていたとき、私はこれが進化していくのを目の当たりにしました。電子メールの爆発的な普及により、従業員は電話ではなく主に電子メールでコミュニケーションをとるようになり、テキスト メッセージやインスタント メッセージ ツールによってそれがさらに進化しました。5 分間の会話で解決できる問題でも、10 回以上のメッセージのやり取りが必要になることが多くなり、誤解が生じる頻度も増加しました。

電話は今や、テキスト メッセージと Zoom 通話の中間くらいのものです。利便性とスピードが私たちを電子通信へと駆り立てていることは理解していますが、電話を単に使用する能力は失われてしまったのでしょうか。試してみてください。気に入るかもしれません。

ランディ・フライデス
追伸：今週末、お父さんに電話して父の日おめでとうと伝えましょう…携帯電話から。

Brakke Consulting は、ペット健康保険について投資家から多くの問い合わせを受けています。本日のニュースレターでは、ペット保険について注目すべき 2 つの項目を取り上げます。12 を超えるペット保険ブランドを所有する Independence Pet Group は、Spot を追加してポートフォリオを拡大しました。また、ペット保険会社第 2 位の Nationwide は、インフレと獣医治療費の高騰を理由に、10 万件の保険契約を解約すると発表しました。

業界団体 NAPHIA によると、ペット保険は過去 4 年間の年間増加率が 20% を超え、最も急成長しているペットケア カテゴリーの 1 つです。しかし、利益率は厳しく、ネイションワイドが一部の保険契約をキャンセルするという厳しい決断を下した一因となっていることは間違いありません。多くのペット保険会社は日常的に赤字を出しています。しかし、ペットの飼い主が動物病院でより多くのお金を使う意欲が継続していること、およびより洗練された治療オプションの革新が、ペット保険の成長の原動力と見られています。急速な成長は今後も続くと予想されます。

ジョン・ヴォルク、シニアコンサルタント、シカゴ

今週、私たちは年次報告書の最新版を発行しました。 疼痛管理製品 報告書によると、この市場セグメントは、昨年 11 月に Zoetis 社が関節炎治療用の毎月投与するモノクローナル抗体注射剤 Librela を発売したこと、また、2022 年後半には猫用同等薬 Solensia を発売したことから、非常に興味深い時期を迎えている。

この新しい種類の鎮痛薬は、慢性疼痛の治療に革命を起こす可能性があります。ほとんどの獣医師は、すでに変形性関節症の患者にモノクローナル抗体を使用しています。しかし、どのくらいの頻度でモノクローナル抗体を使用しているのでしょうか。単独の治療なのでしょうか、それとも複合的プロトコルの一部なのでしょうか。Librela は、変形性関節症の治療における NSAID の使用を完全に置き換えるのでしょうか。Solensia は、1990 年代に発売された Rimadyl のように、新しい市場を創出しているのでしょうか。

当社の疼痛管理製品レポートでは、350 名の獣医師による調査からの直接フィードバックと、2024 年 4 月時点の PIMS ベースの調剤データを基に、これらの質問やその他の質問に答えています。貴社がペットの疼痛管理市場に携わっている場合、このレポートの貴重な洞察を見逃さないでください。

リン・フォンドン

ビジネスを評価して適応させる – 早めに

月曜日、私は町へ行き、地元の獣医販売店の一つを訪問しました。そこは個人経営で、地域で長い歴史を持つ店です。私は台本を手に持っていて、それをプレゼンすると、非常に興味深いシナリオが展開されました。

先週の世論調査では、興味深いものの、それほど驚くような情報が得られませんでした。実店舗での買い物を好むと時々答えたのは、ジェネレーション X とベビーブーマー世代だけで、どちらの場合も回答者の 15% 未満でした。全世代で、オンラインのみでの買い物を好む人は、19% から 39% の狭い範囲にとどまりました。オンラインと実店舗の両方で買い物することを好む人は、50 から 75% の範囲でした。

月曜日の用事に戻ると、店には在庫がなかったが、各主要サプライヤーと週の特定の曜日に配達する取り決めがあったので、金曜日までに取り寄せて受け取ることができた。私は電話を使って、数分以内に、処方箋と支払いを受け付けるオンライン システムを備えた獣医販売業者から翌日に自宅に直送してもらうよう手配することができた。

携帯電話のシンプルさにより、世代を超えて幅広いオンライン ショッピング体験が可能になりました。製品を検索し、スクリプトなどの情報をアップロードして支払いを行う手順のシンプルさは、世代を超えて受け入れられることに大きく貢献しました。

これを店のマネージャーに見せたところ、マネージャーもアシスタントも、これまでずっとこの方法で商売をしてきたこと、在庫を抱えるのは問題であること、規制が強化され、ますます多くの製品を獣医の管理下に置く必要があることが問題であるとコメントしました。彼らはウェブサイトを持っており、人々は電話して必要なものを尋ねる必要があります。

ベッド・バス・アンド・ビヨンドと全く同じように、顧客とその変化する行動、そして多数のオンライン製品サプライヤーへの合法的なアクセスに注意を払わないことが、長期的にはこの企業に損害を与える可能性があるのではないかと私は懸念しています。

顧客のニーズにうまく適合しているかどうかを確認するために、ビジネスをどのくらいの頻度で評価していますか?

ロウレンス・ハヴェンガ