Brakke Consulting は、Zoom が流行する前から、あるいは少なくともパンデミックによるオフィス閉鎖で Zoom の使用が急増する前から、Zoom を使い始めました。私たちのビジネスには、以前の通信プロバイダーが提供できなかった「仮想」電話システムが必要だったため、Zoom を選択しました。Zoom は、私たちのビジネス モデルに非常に適していました。
そこで、昨日 BoxWorks 2002 の仮想パネル ディスカッションで Eric Yuan がハイブリッド ワークの将来について語った内容に興味を持ちました。彼は、ハイブリッド ワーク モデルは「それほど単純ではない」とし、彼のビデオ通信会社は「当社にとって持続可能なビジネス モデルが何であるかをまだ模索中」だと述べました。ハイブリッド ワークを促進した会社が独自のハイブリッド モデルを解明していないというのは奇妙に思えます。
昨年、私たちは読者にハイブリッド ワークについていくつか質問しましたが、振り返って何が学べるか興味深いと思いました。1 年前に、今後 12 ～ 18 か月の労働条件について質問したところ、50% 以上が、自分の会社ではリモート ワークと対面ワークの両方を組み合わせたハイブリッド スタイルを導入すると答えました。昨年 12 月に生産性について質問したところ、60% 以上が、生産性が大幅に向上した、または向上したと答えました。
今は予算編成シーズンの真っ最中であり、Zoom などの多くの企業が 2023 年のモデルがどうなるかを模索しています。クールかどうかは別として、Zoom (および Teams) は今後も存続するでしょう。本当に生産性が向上することを期待しましょう。
ボブ・ジョーンズ
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