獣医に行くペットオーナーは減少、猫の飼い主は3つの基本的なペットケアの支出を20％削減
ケアカテゴリー
カンザスシティ、ミズーリ州 – パート・グループとブラッケ・コンサルティングが犬と猫の飼い主1,200人を対象に行った調査で、獣医師は依然としてペット用品の主要な影響力者であり、主要な販売チャネルであることが判明した。しかし、消費者行動の変化や今後の法律制定により、獣医師の役割が弱まる可能性がある。
調査によると、犬や猫の飼い主は、ノミやダニの駆除、フィラリア予防、関節の健康、痛みの管理、治療食など、ペット用品の購入の主な手段として獣医に頼っていることがわかった。
しかし、調査回答者は、2011年に獣医を訪れる回数は、2007年に比べて20％近く減少したと述べている。2011年には、調査回答者の77％が犬や猫を獣医に連れて行ったと回答したが、調査が初めて実施された2007年には88％だった。
「飼い主がペットの世話にかかる費用を抑えているため、犬や猫は不況の影響を強く受けています」と、ザ・パート・グループのエグゼクティブ・バイスプレジデント兼プリンシパルのスーザン・スポールディング氏は言う。「不況により、消費者が自分の健康のために費やす金額*だけでなく、獣医にかかる費用も減少しています。」
過去1年間にペットを獣医に連れて行かなかった飼い主の支出は、複数の分野で減少した。獣医に連れて行かなくなった飼い主は、2007年と比較して、フィラリア予防に28％、デンタルケア製品に23％、ノミ・ダニ駆除に20％支出が減ったと述べている。
法律制定と支出削減が獣医のチャネルリーダーとしての役割を脅かす
審議中の法案により、ペットの飼い主が獣医に支払う費用がさらに減少する可能性があります。ペットの飼い主に対する公正法では、実際に薬を処方するかどうかにかかわらず、獣医師は処方箋を書くことが義務付けられます。従来の薬局は処方箋を調剤できるため、競争がさらに高まります。回答者の大多数は、少なくとも時々は獣医のチャネル以外で処方箋を調剤すると回答しました。
インターネットやペットスーパーストアは、コストの低さ、多様性、利便性により、いくつかの製品カテゴリーでシェアを拡大し続けています。
「ペットの飼い主は、獣医とそのスタッフが重要な教育源であり、製品の選択に大きな影響力を持っていることを確認しました。獣医は、クライアントとの関係を最大限に活用して、成長を続けるインターネットやペットスーパーマーケットのチャネルとより効果的に競争することができます」と、Brakke Consulting のシニア コンサルタント、ジョン フォルク氏は述べています。「オンライン広告や店内ディスプレイは、1 対 1 のやり取りや専門知識に太刀打ちできません。」
この調査には1,200人の犬と猫の飼い主へのアンケートが含まれており、11月に実施された。
2011.
ペットオーナーのチャンネル使用調査を購読するには、Brakke Consulting（972）243-4033、またはThe Pert Group（816）448-3046までお問い合わせください。
*http://www.nytimes.com/2012/01/10/health/policy/health-spending-held-down-by-recession.html
パートグループについて
Pert Group は、コネチカット州ファーミントンに本社を置き、コネチカット州スタンフォード、ミズーリ州カンザスシティ、ペンシルバニア州ピッツバーグ、ロンドンにオフィスを構える調査ベースのコンサルティング会社です。1978 年に設立された同社は、財務、態度、行動に関する情報を統合して、ビジネス、ブランド、マーケティングの意思決定を明確にしています。イノベーション、ポジショニング、パフォーマンスの分野で包括的な意思決定サポートを提供する Pert Group は、地域、国内、海外のクライアントの成長戦略を促進し、ビジネス成果を向上させます。Pert Group は、米国調査研究機関協議会 (CASRO) および欧州世論調査マーケティング協会 (ESOMAR) の長年の会員です。詳細については、thepertgroup.com をご覧ください。
Brakke Consultingについて
Brakke Consulting, Inc. は、動物の健康、栄養、獣医ケア市場に特化した大手経営コンサルティング会社です。Brakke は、市場情報、経営コンサルティング、合併買収およびライセンス、エグゼクティブ サーチ、獣医診療所管理など、さまざまなサービスを提供しています。同社はテキサス州ダラスに本社を置き、シカゴ、カンザス シティ、セントルイス、オマハ、さらに日本の大阪とオーストラリアのシドニーにもオフィスを構えています。
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