今天的新闻通讯包含一条关于解决农村社区兽医短缺问题的立法。2003 年，国会通过了兽医贷款偿还计划，该计划为在符合条件的农村地区执业的兽医提供贷款偿还支持。然而，联邦税收预扣法的演变现在大大限制了受益人实际获得的福利。

为了解决这个问题，参议院和众议院都提出了法案，为根据该计划收到的付款制定豁免。这些法案得到了两院两党的支持。在正常情况下，纠正这种意外影响应该是一个简单的解决办法。然而，由于立法僵局，我们再次面临政府关门（至少在我写这篇文章的时候），如果看到这项倡议因当前姿态造成的僵局而失败，那将是一件非常令人失望的事情。让我们希望我们的国会能够重新回到造福公民的预期工作中。

二十年前，当最初的法案通过以支持农村地区的兽医时，这是一个好主意。今天，通过一项解决该法案技术难题的方案仍然是一个好主意。鼓励您的参议员和众议员即使在危机时刻也支持这项有价值的立法；这是正确的做法。

吉姆·克罗曼

如今，人才界出现了一些令人意外的情况。雇主们正在扩大招聘范围，以满足日益激烈的人才需求，并重新思考传统的指导方针，甚至是规则。SHRM 发表了一些文章，描述了这些蓬勃发展的劳动力趋势：

1. 放宽大学学历要求 – 更加注重培训、技能和个性特征
2. 更愿意聘用跳槽者 – 这在 Z 世代和千禧一代中似乎更为常见
3. 年度加薪比例增加 – 目前平均预算约为 4.4%
4. 对高管职位的兴趣增加 – 过去一个月，我个人在我们这个行业就遇到过两起这样的事。

我们已经从强制性的朝九晚五、每周 40 小时工作制、终身雇佣制和养老金制度取得了长足进步！这些发展可能是由于人才和劳动力供需的变化。它们也可能反映了代际变化、与新冠疫情相关的优先事项和生活方式的变化、近期通胀和利率的上升等。也许钟摆会摆回来，但这些至少是当前的趋势。

尽管我们的行业仍然更贴近传统，但我们可以看到并感受到这些趋势正在悄悄影响我们的招聘实践。我们如何利用这些趋势？

杰夫·桑托索索

我和 Brakke 的一些同事最近参加了 KC 动物健康走廊活动。感谢组织者，因为展会进行得很顺利，为各利益相关者提供了绝佳的互动机会。在我看来，参加这类活动是一项很好的投资，可以全面改善动物健康。

我最近读到一篇文章，作者谈到在后疫情时代，我们“花五星级的价格享受二星级的服务”。作者说得再正确不过了，因为我们看到价格大幅上涨，但服务却下降，几乎成反比。以乘坐飞机为例：现在经济舱的价格是我们过去头等舱的价格。祝你好运能准时到达，如果航班延误了，上帝保佑你。我就遇到过这种情况（我们所有人都遇到过），你试图打电话寻求帮助——在输入了几条关于键盘信息的说明后，他们告诉你登录网站以获得更快的服务。你照做了，然后它告诉你无法在线执行任何操作——你需要打电话。然后你回电话，他们告诉你需要等待 45 分钟到 1.5 小时。或者你可以通过给聊天机器人发送消息来体验人工智能。最终他们会告诉你他们无能为力——你必须打电话。

最近有一架航班准时降落（深夜），但没有足够的帮助将飞机送到登机口，也没有人帮忙卸货，所以我们等了将近 1 个小时。你明白我的意思；我相信你们所有人都有类似或更好（更糟糕）的故事。

所有这些的目的是提高人们的认识，在我看来，客户服务、满足和超越期望是最重要的。尽管创新很重要（正如我们在 KC 走廊活动中看到的那样），但我们不能忘记商业的基本原则——其中客户服务可以说是最重要的。你的公司表现如何？你是否正确地衡量了它并制定了不断改进的计划？也许以 2 星级的价格提供 5 星级的服务才是最终的竞争优势！

保罗·卡萨迪

伴侣动物驱虫剂是美国动物保健市场最大的单一细分市场。据估计，该细分市场的处方药零售额约为 $70 亿美元。由于这一市场机会，许多动物保健公司希望创新并向该细分市场推出新产品和新技术。

最新引入美国市场的创新产品是三重组合产品，只需每月咀嚼一次即可提供方便的跳蚤、蜱虫和心丝虫防护。Simparica Trio 是第一个上市的产品，并取得了巨大的成功。2023 年 7 月 20 日，勃林格殷格翰宣布批准 Nexgard Plus。这个细分市场的下一步是什么？

2023 年 5 月 1 日，默克动物保健公司宣布 Bravecto Quantum 在澳大利亚获得批准，这是首款可注射的跳蚤和蜱虫产品，只需一次剂量即可为我们毛茸茸的家庭成员提供 12 个月的保护。便利性、依从性与功效相结合似乎是杀虫剂市场的发展方向。Zoetis 在 2023 年 5 月的投资者日演讲中证实，他们也在研发长效注射产品。竞争确实开始了。

我们会看到这个巨大的市场从口服到注射给药的转变吗？这会对口服或外用驱虫剂零售或送货上门业务产生什么影响？有预测吗？

一旦注射型杀寄生虫剂在美国获准使用，您会从口服型转为注射型杀跳蚤和蜱虫产品吗？

兰迪·弗莱德斯

本周，在堪萨斯城成功举办的 KCAHC 2023 动物健康峰会上，我们可以清楚地看到动物健康领域的创新非常健康。更令人鼓舞的是，这些初创公司的创新范围非常广泛，涵盖宠物治疗和牲畜疫苗技术，以及植入式电子设备和多种监测动物以尽早发现不适或疾病的技术。

对我来说，初创公司确实在改善沟通。明确定义他们要解决的问题，明确解释如何实现这一目标，然后明确说明宠物和宠物主人或食用动物监护人能从中受益，这是常态。

显而易见的是，如今美国拥有强大的支持基础，从能够协助制定市场战略的顾问到拥有丰富经验来解决设计问题和在当地制造产品的工程公司。

寻找资金和合适的人才几乎是这些初创企业面临的普遍问题。令人鼓舞的是，大量私募股权和风险投资公司正在寻找投资机会。此外，几家大型动物保健公司正在积极考虑对这些公司进行早期投资，以推动创新。

我期待看到这些公司取得成功，并将他们的理念商业化，其中一些理念即将推出。感谢 Kimberly Young 和 Emily McVey 举办又一次精彩的动物健康峰会。

洛伦斯哈文加

在 8 月份于巴西圣保罗举办的 2023 年 PetVet 博览会期间，SINDAN（全国动物保健产品行业联合会）举办了“宠物谈话——宠物市场的未来”活动，我很高兴参加了此次活动。

活动期间，FGV（热图利奥·巴尔加斯基金会）的 Robson Gonçalves 教授介绍了经济指数“家庭预算参与度”（POF）的演变数据，该指数衡量了巴西养猫狗家庭在食品、兽医服务和卫生服务方面的支出。所展示的数据是通过分析 IBGE（巴西地理和统计研究所）的公开数据得出的。

数据显示，食品行业成功收回了价格，高于后疫情时期的通货膨胀率，但兽医和卫生服务行业却没有出现同样的情况，这些行业因家庭预算大幅减少而遭受损失，并输给了通货膨胀。罗布森教授指出，如果 2017-2018 年这三个行业的参与度在 2023 年保持不变，那么巴西家庭在 2023 年每年将额外支出 1475 亿兰特。我们希望兽医和卫生服务的这一市场增长机会将在不久的将来恢复。

最后要分享的数字是巴西的狗数量，目前估计为 6100 万只，猫为 3000 万只。2021 年至 2023 年间，狗数量将增长 5.2%，猫数量将增长 9.5%。

毛里·罗南·莫雷拉

兽医市场讨论最多的一个话题是劳动力短缺。许多人主张在美国建立更多的兽医学校（多达 8 所正在考虑或已经在建），一些人主张设立一个新的中级专业人员，相当于人类医学领域的医师助理。在解决这个问题时，我认为重要的是要有长远的眼光。2012 年，为了应对低收入和停滞不前的收入，该行业委托进行了一项劳动力研究，该研究估计该行业在未来 25 年内将出现产能过剩。然而不到 10 年后，该行业被认为处于“严重短缺”状态。2012 年的研究无疑受到大衰退的影响，当时家庭可支配收入处于现代低位。同样，2021 年的“严重短缺”无疑受到 COVID-19 大流行期间大量资金涌入经济的影响。可支配收入强劲，尤其是中高档家庭。

关键在于，兽医服务（即劳动力）的需求总是会根据可支配收入的多少而起伏不定（考虑到大多数兽医从事伴侣动物护理）。但对兽医服务的需求还有更根本的驱动因素 数量 和 类型 兽医服务。最好从更长远的角度来看待这些问题，比如 25 至 50 年。在决定开设更多兽医学校或创建新的执业水平时，长远的眼光是最谨慎的视角。

约翰·沃尔克

最近，我觉得兽医医疗保健的提供正在以越来越快的速度发展。仅在这期新闻通讯中，我们就有关于远程医疗提供商、移动兽医特许经营权以及也提供远程医疗和移动服务的实体诊所连锁店的新闻报道。与这些传统实践模式扩展的例子形成对比的是，还有关于美国兽医协会 (AVMA) 阻止扩大非兽医执业范围的立场以及法国禁止非兽医控制兽医执业的裁决的报道。

三十年前，当我从兽医学校毕业时，对于伴侣动物从业者来说，从事兽医工作基本上意味着要去一家独立经营的实体兽医诊所工作，也许有一天会成为诊所老板。虽然这仍然是主要模式，但今天的毕业生在规划职业道路时有更多选择，这是一件好事。然而，在不影响护理质量的情况下，如何最好地提供兽医护理仍然很重要。虽然人类医学和兽医学有很多相似之处，但对一个领域有用的方法并不总是对另一个领域有用。

林恩·方顿

宠物主人喜欢货比三家……这没问题。

一家领先的大型零售商最近研究了经常购买宠物产品的顾客的购物习惯，发现似乎没有“一站式购物”。

例如，琼斯女士在大型零售店购买玩具、零食和美容产品。

在看到她最喜欢的电视节目中每天播放的广告后，琼斯女士注册了热门网站提供的在线自动发货计划，这样她就可以将大袋狗粮和猫砂直接送到家门口。她喜欢折扣价、方便的次日送达，而且不必把这些沉重的物品搬回家。

她从附近的宠物专卖店购买猫粮、猫零食和猫项圈，因为她喜欢那里爱猫的主人，也希望支持当地的企业。

有时，如果有大促销，她也会去杂货店购买宠物用品。

心丝虫药、疫苗和所有处方药都是从 ABC 动物医院购买的，因为琼斯女士几十年来一直带着她的宠物去找史密斯医生，并相信他的员工会帮助解决任何问题。

如今的宠物主人倾向于根据个人喜好、世代群体、收入水平、宠物类型和产品类别等多种因素从各种地方购买产品。

简而言之，可能会出现一个全渠道大型商店，提供“一站式所有宠物服务和产品”，人们将继续根据个人喜好从他们喜欢的所有地方购买他们想要的宠物产品。

理查德·海沃思

本周，越南传来消息，首次商业销售非洲猪瘟 (ASF) 疫苗。两种新疫苗已获批准用于对抗这种可怕的病原体，在 2018/19 年最近的疫情中，这种病原体导致全球多达 25% 的猪死亡。

尽管非洲猪瘟早在 20 世纪初就已为人所知，但这些疫苗似乎是有史以来第一批向生产者提供的商业疫苗。根据非洲的测序，非洲猪瘟病毒至少有 24 种基因型，不同病毒株之间的交叉保护有限。引入有效的广谱疫苗将彻底改变全球养猪生产组织的游戏规则。目前控制非洲猪瘟爆发的策略是隔离猪群（如果可能）或屠宰它们。

全世界都将关注这些疫苗在现实世界中的有效性证据。这是我们的行业通过饲养的动物为人类做出贡献的一个例子；它提醒我们，对于旧的、棘手的问题仍然可以有新的解决方案。ASF 提醒我们，旧问题，如果不解决，总是有可能成为新的、强大的挑战。

吉姆·克罗曼