越来越难以避免听到关于人工智能 (AI) 的消息，以及每家公司如何拥有或将拥有生成式人工智能引擎，这将降低成本并减少成千上万个工作岗位。好吧，引用 Yogi Berra 的话，“这就像似曾相识一样。”
早在 1982 年，约翰·奈斯比特就撰写了一本名为《大趋势》的书，书中他记录了改变我们生活的十个新方向。当时，我们正在从工业时代向信息时代转型。苹果、Tandy（Radio Shack）和 Commodore 都在 1977 年推出了个人电脑，而 IBM 则在 1981 年推出了功能更强大的个人电脑。我一直记得这个大趋势：“高科技/高接触”——我们被高科技包围得越多（或者高科技越强加给我们），我们就越重视生活中的人性化。
我觉得这就是我们与 Chat GPT 及其同类的现状：人工智能越是强加于我们，我们就越会重视生活中的“高接触”。动物保健公司（包括兽医诊所）将利用人工智能来改善员工和客户体验——更个性化、更温暖——从长远来看，它们将成为赢家。这项技术的目标应该是让我们的生活更加丰富，而不是为了让公司减少工资。记住，一切都是为了人。
鲍勃·琼斯
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