本周，我读到 VCA 即将推出紧急护理兽医服务的消息，对此我非常感兴趣。这是 VCA 首次尝试建立而非收购兽医院。但更有趣的是其商业模式：他们计划只为非危及生命的情况提供紧急护理预约，并提供免费电话分诊服务，以确定宠物是否需要紧急护理、急救护理或常规护理。他们还提供“虚拟候诊室”，以便客户可以在家中等候预约时间。鉴于人们普遍担心全科医生和急救诊所的候诊时间过长，这似乎满足了兽医护理领域的需求。紧急护理设施在人类医学领域已经很成熟；关注这一举措，看看紧急护理概念是否会在兽医领域流行起来，将会很有趣。
林恩·方顿
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