Tractor Supply Company 近期宣布收购 VIP Petcare,这对 Chewy 正在构建的兽医生态系统构成了强大的挑战。Chewy 此前通过收购 Modern Animal 和 Smart Equine 构建了这一生态系统,但两者之间存在一些显著差异——客户定位和实体店的价值。.
Chewy 将自身定位为提供高端宠物护理和服务的品牌,目标客户是那些像对待孩子一样对待宠物并愿意为宠物支付更多费用的消费者(尤其是千禧一代和 Z 世代)。拥有 85 年历史的 Tractor Supply 则将自身定位为专注于低价的乡村生活方式零售商。宠物护理领域存在着截然不同的两大格局,但数据反复表明,所有宠物主人的收入水平往往偏低,而非高。.
实体店时代是否正在复兴?Tractor Supply计划到2030年将门店数量增至3200家,主要在乡村和郊区开设新店。此外,他们还在城市和郊区持续扩张旗下规模较小的宠物专卖店Petsense。Chewy虽然也会开设一些实体店,例如兽医诊所,但他们目前并不专注于提供零售服务。此外,宠物零售竞争对手Petsmart已经开始瞄准Chewy,强调店内取货的优势——而Tractor Supply也提供这项服务。.
目前还不确定事情最终会如何发展,但有一点可以肯定,未来一段时间将会非常有趣。.
通讯编辑:克里斯汀·默尔博士