最近在一次公司内部活动中,我有机会聆听了英国陆军前战斗直升机飞行员莎拉·弗内斯的主题演讲。.
她的演讲非常精彩,引人深思。其中有一点尤其让我印象深刻:在危机时刻,当飞行员坐在驾驶座上时,她谈到“……只需驾驶飞机……”。这传递了一个在压力和焦虑时非常重要的信息——专注于你能做的、也是你受过训练去做的最基本、最重要的操作。.
虽然这个概念有很多值得个人探讨的地方,但我认为,将其应用到我们这个行业中,意味着尽管存在渠道管理、数字化、整合等等各种喧嚣,最终还是要归结于兽医和公司之间的关系,更具体地说,是销售人员如何管理好这种关系,以取得最佳结果。.
我们在 Brakke 对销售团队效能的研究表明,‘信任’是选择供应商时最重要的因素。.
在我看来,‘照常飞行”意味着只要妥善处理与兽医的基本关系,好事自然会发生。.
Paul Casady,高级顾问