Esta semana soubemos que a Amazon está considerando oferecer serviços veterinários de telessaúde, bem como fazer parceria com a Petco para oferecer devolução nas localidades da Petco. Os donos de animais de estimação já estão familiarizados com a Amazon como fonte de produtos para animais de estimação: um pacote de fatos de 2021 relatório descobriram que a Amazon era a fonte on-line #1 de produtos para animais de estimação e era responsável por quase metade das vendas on-line de produtos para animais de estimação. Os suprimentos para animais de estimação acumularam $300 milhões em vendas em dois dias durante o Amazon Prime day em julho passado; e a Amazon apresentou um Amazon Pet Day em maio com ofertas em produtos para animais de estimação.
Apesar de sua presença na categoria de suprimentos para animais de estimação, a Amazon não seria a mais lembrada (pelo menos na minha opinião) como fornecedora de saúde para animais de estimação. Mas eles podem estar planejando oferecer serviços de telessaúde para animais de estimação como um serviço de valor agregado para seus membros Amazon Prime. (Esta é a mesma estratégia que o Walmart anunciou neste verão para seus assinantes do Walmart +.) De acordo com Estatista, existem 167 milhões de membros Amazon Prime nos EUA – o que representa um enorme mercado potencial para este novo serviço.
Amazon começou a oferecer telessaúde para humanos no início deste ano, por isso não é um grande salto imaginá-los fazendo o mesmo no lado veterinário. Será interessante ver como um gigante como a Amazon navega no campo minado regulamentar da telessaúde veterinária e se isso estimula o crescimento da utilização da telessaúde veterinária. Eles certamente acrescentarão dinheiro e força aos esforços de lobby para legalizar a telessaúde veterinária.
Lynn Fondon
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